Libro de reclamaciones

Inversiones Kalimbo E.I.R.L.

RUC: 20606073314

Av. Parque Manuel Gonzales Pr Nro. 175 Magdalena del Mar

Nombre

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TIPO DE DOCUMENTO

DNI / CE

Fecha

UBICACIÓN

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

TIPO DE RECLAMO

RECLAMO

Monto

Nombre del Provedor

DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

N de Pedido

Fecha de compra

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Aceptación

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Mediante la suscripción del presente documento el cliente autoriza a que lo contacten luego de atendido el reclamo a fin de evaluar la calidad y satisfacción con el proceso de atención de reclamos.

Aceptación

Confirma que todos los datos brindados tiene veracidad, así como, las pruebas adjuntadas para el correcto seguimiento.

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